北京治堵这事儿,北京网站一个接一个地冒出来,治理可早晚高峰的拥堵东三环,依然堵得像一锅熬稠了的网站杂粮粥。我每天骑车经过国贸桥下,北京看着那些趴在方向盘后头刷手机的治理司机,心里总犯嘀咕:这“治理”俩字,拥堵到底治的网站是路,还是北京治的人?
有个叫“北京交通”的官方APP,功能挺全,治理实时路况、拥堵公交地铁换乘、网站甚至停车场余位都给你标得清清楚楚。北京界面做得跟游戏地图似的治理,红黄绿线条在屏幕上扭动,拥堵看着就让人着急。可你真有急事儿,它给你推荐的那条“畅通路线”,往往在你拐过去之后,才发现前头正修路呢,铁皮围挡后头尘土飞扬,你只能眼睁睁看着时间从指缝里溜走,再骂骂咧咧地掉头。这网站的初衷肯定是好的,数据也来自交管部门,但路况这东西,跟天气似的,局部阵雨,它预报不准。
更别提那些民间自制的“避堵攻略”网站了。有个哥们儿自己做了个论坛,专门分享“钻胡同”路线,什么从垂杨柳中街穿到劲松,再从龙潭湖东门溜达上二环,图文并茂,连哪个路口有早点摊儿、哪个院儿门口不让停车都标得门儿清。我试过一回,确实快,但心里不踏实,总觉得自己像个在迷宫里乱窜的老鼠。这网站解决的是“我怎么绕开堵点”的问题,可绕来绕去,你还是在那个巨大的城市蛛网里打转。
说到底,网站能做的,是把信息摆在你面前,让你自己选。它没法替你决定是坐地铁还是开车,也没法让那些非要赶着早高峰送孩子上学的家长改主意。我有个朋友,住在通州,工作在金融街,天天看“北京交通”规划最优路线,结果发现最优方案永远是“地铁+共享单车”,耗时一小时四十分钟,雷打不动。他后来索性把车卖了,说网站帮他做了个他早就该做的决定。
这倒让我想起以前没这些网站的时候,大家靠什么?靠交通广播里那个甜美女声报路况,“京通快速进京方向车多,请绕行”。信息滞后,但透着股人情味儿。现在的网站,数据是实时了,可你看着那满屏的红色拥堵路段,心里反而更焦躁——就像知道前面有堵墙,可你还得硬着头皮往上撞。有些网站搞了个“拥堵指数”评分,满分十分,早晚高峰经常飙到九点八,底下网友留言:“这指数是不是该改叫‘绝望指数’?”
我觉着,治理拥堵的网站,最该治的不是路,是咱们对“必须开车”这件事儿的执念。网站把公交、骑行、步行的方案做得再漂亮,架不住你出了门还是下意识摸车钥匙。有个细节特有意思,那个官方APP里有个“绿色出行积分”,攒够了能换地铁票,可我看周围没几个人真去兑。大家打开它,只是想看看哪条路能少堵五分钟,至于环保、健康,那是顺嘴说说的漂亮话。
所以,网站这东西,就是个工具。你用它,它帮你省点时间;你不用它,它就在手机里躺着。北京的堵,是城市发展、人口密度、道路规划几股劲儿拧在一起的结果,一个网站想解开这个死疙瘩,难。但它至少让你在堵着的时候,知道自己为什么堵、堵在哪儿、还有没有别的出路——这就算没白做。至于哪天早高峰能一路畅通,我猜,得等那些趴在方向盘后头刷手机的人,都改成在网站上看完路线后,乖乖去挤地铁。