百度小程序

2018年7月，百度百度在AI开发者大会上正式推出智能小程序。小程序当时我正坐在台下，百度看着沈抖演示如何在百度App里直接调起一个打车服务——没有跳转，小程序没有下载，百度整个过程不到三秒。小程序那一刻我意识到，百度百度不是小程序在做另一个微信小程序，它在赌一个完全不同的百度东西：搜索即服务。

微信小程序的小程序逻辑是社交裂变。你分享一个链接给朋友，百度朋友点开就能用。小程序百度小程序的百度逻辑是搜索分发。用户在百度搜"附近修水管"，小程序出来的百度不应该是十个网页链接，而应该直接是一个能下单的小程序。这个差别听起来简单，做起来要命。

我试过在百度App里搜"快递查询"。排在前面的不是广告，而是一个快递100的小程序卡片，输入单号直接出结果。整个过程没离开搜索结果页。这种体验在微信里做不到——微信没有搜索场景，你只能从聊天窗口或者发现页进去。百度把搜索流量直接灌给小程序，这是它手里最大的牌。

但问题也出在这里。搜索是即用即走，用户查完快递就走了，下次可能从历史记录里找，也可能重新搜。留存率是个硬伤。微信小程序靠社交关系链能反复触达用户，百度小程序更像一个工具——用完就忘。我认识一个做家政小程序的开发者，他在百度投放了三个月，日活从两千掉到四百。他的原话是："搜进来的用户太杂了，转化率低得可怜。"

百度不是没想办法。它把小程序接入了信息流推荐，你在刷百家号文章时，底部可能弹出一个相关小程序。还打通了智能音箱、Apollo车机这些场景。思路是对的——搜索之外再造入口。但实际效果嘛，我试过在小度音箱上点外卖，语音交互的体验远不如手机触屏。车机场景更遥远，谁会在开车时逛小程序？

技术层面，百度小程序用的是自己的一套框架，跟微信小程序不兼容。开发者要单独适配。这增加了成本，但百度给了一个甜头：一次开发，多端运行。你的小程序能跑在百度App、百度地图、好看视频甚至爱奇艺上。听起来很美，实际各端的流量差异巨大，大部分开发者还是只盯着百度App这一个入口。

我观察到一个有意思的现象。百度小程序里活得比较好的，大多是工具类和服务类——查违章、寄快递、买电影票。电商和游戏几乎没戏。微信小程序靠社交裂变能捧出拼多多，百度小程序没这个土壤。它的优势在"搜完即用"，劣势也在"搜完即走"。

2020年百度调整了小程序战略，不再强调数量，转而深耕几个垂直行业。医疗、政务、教育是重点。我在百度App搜"公积金查询"，直接出来一个官方小程序，刷脸就能查余额。这个体验比跳转网页强太多。百度在政务场景有天然优势——用户本来就在搜这些信息，小程序只是把结果变得更直接。

说到底，百度小程序不是微信小程序的对手。它俩在打不同的仗。微信在做闭环生态，百度在做搜索连接。一个靠关系，一个靠意图。谁更好？取决于你想解决什么问题。找朋友拼单，用微信。查附近加油站，用百度。就这么简单。

我最近一次用百度小程序是查高考成绩。搜"高考查分"，第一个结果就是各省考试院的小程序。输入准考证号，分数直接弹出来。没有广告，没有跳转，没有下载。那一刻我觉得，百度小程序可能永远做不成微信那样的庞然大物，但在某些场景下，它确实比微信更顺手。