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手机屏幕亮起,贷电来电显示“未知号码”。话骚我犹豫了一下,贷电还是话骚接了。那头传来一个年轻女声,贷电语速飞快:“先生您好,话骚这里是贷电你我贷,您在我们平台有一笔借款即将逾期……”我愣了一下,话骚随即打断她:“我没有在你我贷借过钱。贷电”对方像没听见似的话骚继续念:“请您尽快处理,否则将影响您的贷电征信……”我挂了电话,第五次了,话骚这是贷电这个月第五次。 拉黑一个号码,话骚第二天换一个打来。贷电时间不定,早上九点,中午十二点,晚上八点,甚至有一次是深夜十一点半。我不堪其扰,开始记录这些骚扰电话。粗略统计,两个月内,我收到你我贷相关来电三十七通。三十七通,对一个从未注册过他们平台的陌生人来说,这个数字本身就很荒唐。 问题出在哪?我查了查,原来是我一个朋友用我做了紧急联系人。他逾期了,催收便顺着通讯录找到了我。你我贷的催收逻辑很直接:联系不上借款人,就轰炸他身边的每一个人。这种做法在法律边缘游走,却屡试不爽——很多人碍于面子或压力,会替借款人还钱,哪怕自己并没义务。 我试过沟通。有一次终于接通人工,我说明情况,要求把我的号码从他们的催收名单里删除。客服态度很好,说“已经备注,不会再骚扰”。结果三天后,电话又来了。再打过去,另一个客服说“没有查到备注记录”。我明白了,这套系统根本不在乎你说了什么,他们只在乎能不能通过骚扰施压。 更讽刺的是,我上网搜“你我贷投诉”,发现受害者的经历几乎和我一模一样。有人被骚扰了半年,有人被短信轰炸,有人甚至收到威胁性质的内容——“再不还钱就上门核实”。而这些,都发生在借款人失联或逾期之后。你我贷把催收外包给第三方公司,外包公司为了业绩,手段越来越激进。你我贷说自己“合规经营”,但那句“合规”在几十万条投诉面前,显得格外苍白。 我最终选择了最笨的办法:换了个手机号。麻烦是麻烦了点,但至少耳根清净了。朋友那边,我也明确告诉他,再逾期我就去报警——不是吓唬他,是我真查了法律条文。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收不得骚扰与债务无关的第三人。你我贷显然没把这个公约当回事。 写这篇文章,不是想劝你别用网贷——那是你的事。我只想说,如果你也接到过类似电话,别忍,也别急着挂。录音、截图、记录时间,然后去互联网金融协会官网投诉。一个人的声音小,但投诉的人多了,至少能让那家平台知道,骚扰不是没成本的。 对了,刚写完这段,又一个“未知号码”打进来了。这次我没接,直接按了拒听。屏幕暗下去的时候,我忽然觉得,我们这些普通人能做的抵抗,其实也就这么多了。 |