上周三凌晨两点，维护网站服务器监控突然报警。维护网站我爬起来打开电脑，维护网站发现网站首页加载时间从平时的维护网站1.2秒飙到了8秒。数据库连接池满了，维护网站CPU占用率卡在99%下不来。维护网站折腾到四点，维护网站最后发现是维护网站一个没加索引的查询语句在作怪——某个商品分类页的SQL拖垮了整个站。

这就是维护网站维护网站最真实的样子。它不像开发新功能那样有成就感，维护网站更多时候是维护网站跟各种意想不到的故障较劲。

那些没人告诉你的维护网站日常

很多人以为网站上线就完事了。实际上，维护网站上线只是维护网站麻烦的开始。每天早上到公司的维护网站第一件事，我会先扫一眼监控面板：昨天夜里有没有异常流量？备份任务跑完了吗？SSL证书还有多少天到期？

上个月有个小插曲。一个客户反馈说后台登录不上去，我查了半天代码没发现问题。最后发现是他自己浏览器缓存了旧版JS文件。这种事你写代码时永远想不到，但维护中隔三差五就会遇到。所以现在我给所有静态资源都加了版本号哈希，省得再被缓存坑。

还有一次更离谱。网站突然变慢，查了服务器、数据库、CDN都没毛病。最后定位到是机房旁边施工，把网线挖断了。对，物理层面的故障。你能怎么办？只能等运营商抢修。

备份这件事，吃过亏才当真

我见过太多人把备份当摆设。设置个定时任务，文件往那儿一扔，从来不验证能不能恢复。去年我接手一个项目，前任管理员说“每天都有备份”。结果数据库真挂了，打开备份文件一看，全是0字节的空文件——cron任务写错了路径，跑了半年没人发现。

现在我自己的做法是：每周手动恢复一次备份到测试环境。听起来很笨，但能确保真出事的时候你不会对着屏幕发呆。另外，备份文件至少存三个地方：本地、异地服务器、对象存储。鸡蛋别放一个篮子里，这话在运维领域是血泪教训。

安全补丁不能拖

框架官方发布安全更新，我一般48小时内必须打完补丁。有人喜欢等，等别人先踩坑。问题是现在漏洞利用脚本传播速度极快，从漏洞公开到被扫描攻击，有时候就几个小时。

前阵子Log4j那个漏洞还记得吧？我们有个老项目还在用受影响版本。凌晨三点看到新闻，四点开始升级，六点搞定。第二天早上看日志，已经有扫描器在探测了。慢一步，可能就被薅了。

当然补丁不能瞎打。先在测试环境跑一遍，确认没破坏现有功能，再上生产。这个流程不能省，我吃过亏——有次直接在生产环境更新，结果新版本改了API签名规则，整个支付模块挂了半小时。

性能优化是个持续活儿

网站性能不会自己变好。随着数据量增长，原来跑得飞快的查询会慢慢变慢。我习惯每个月看一次慢查询日志，把超过200毫秒的SQL都拎出来分析。

有个经验：大部分性能问题出在数据库。加索引、优化查询、引入缓存，三板斧下去能解决八成问题。剩下两成可能是代码逻辑问题，比如在循环里发HTTP请求，或者N+1查询。这些得靠代码审查和性能分析工具来抓。

CDN也别忽视。静态资源走CDN，能省不少服务器带宽。但记得配置好缓存策略，不然用户看到的是旧页面，又会来投诉。

写日志，但别乱写

日志是排查问题的命根子。但日志太多等于没有日志。我见过一个项目，每个请求打200行日志，真出事了翻半天找不到关键信息。

我的原则是：错误日志必须详细，包含上下文；调试日志按需开启，平时关掉；访问日志保留最近30天就够了。另外，日志要集中收集，别散落在各个服务器上。用ELK或者类似方案，搜索起来方便。

维护网站没什么高深技术，就是细心、耐心、加上一点强迫症。每次故障都是一次学习，修完了记得写个复盘文档。下次再遇到类似问题，翻出来看看，能省不少时间。

干这行久了，你会养成一些奇怪的习惯。比如看到任何“成功”提示都不太相信，非要自己去验证一遍。这大概就是维护网站留下的职业病了。