游客发表
记者在搜索引擎输入“网课爆破”,网课弹出的爆破群组链接多到翻不完。花几块钱就能买到一个“爆破手”的平台入场资格,对方发来一份文档,监管里面列着腾讯会议、存漏钉钉、网课飞书等平台的爆破会议室号,后面标注了课程时间和人数。平台这不是监管什么地下黑产,它就摆在明面上。存漏
去年河南那位历史老师猝死之后,网课舆论炸了一阵。爆破平台封了一批账号,平台各地也出了几份文件。监管但你要是存漏现在去那些群里蹲一会儿,会发现生意照做。有人开课,就有人接单。价格从五块到几十块不等,服务内容写得很细——“刷屏、放歌、骂人,包满意”。
问题出在哪儿?不是没人管,是管的方式跟不上。
我试过用某平台的举报功能投诉一个爆破群。填完表单,上传截图,系统回复“已受理”。三天后去看,群还在,只是名字改了一个字。再举报,再受理,循环。平台的风控系统能识别敏感词,但爆破手用谐音、拼音、表情符号绕过去,审核就像拿渔网捞沙子。
更麻烦的是跨平台流窜。一个爆破手可以在A平台接单,在B平台实施,在C平台收款。每个平台只管自己那一亩三分地,举报到A,A说交易不在我这;举报到B,B说账号是刚注册的。这种碎片化的监管格局,天然给黑产留了缝隙。
有教育机构的技术人员跟我聊过,他们试过用会议密码、等候室、锁定会议室这些功能。结果呢?爆破手直接冒充学生混进班级群,拿到密码再往外传。技术防护能挡住随机闯入,挡不住内部泄露。而平台对“谁把密码给了谁”这件事,基本没有追溯能力。
法律层面也不是空白。《网络安全法》有规定,《未成年人保护法》也涉及。但落到执行,取证太难。爆破行为持续时间短,证据散落在直播流里,等警察赶到,课都下了。加上很多参与者是未成年人,抓到了也只能批评教育。违法成本低到可以忽略不计。
我在一个爆破群里看到过聊天记录。有人问“被抓了怎么办”,群主回了一句:“换个号继续。”底下跟了一串笑脸表情。这种有恃无恐,不是因为他们多懂技术,是因为他们知道监管的手伸不了那么长。
平台有没有动力管?说实话,动力不足。网课爆破带来的流量微乎其微,治理成本却不低。封号要人工审核,跨平台协查要建机制,这些都不产生直接收益。除非出事上了热搜,否则很难进入优先级列表。
那怎么办?光靠平台自觉不现实。得让监管长出牙齿——比如要求平台对会议类功能强制实名,对异常闯入行为自动记录并同步给执法部门。再比如,把网课爆破明确写进法律条文,降低取证门槛,让“换个号继续”不再管用。
河南那位老师走后,她的学生说了一句话:“要是当时有人能马上把那些人踢出去就好了。”技术上的“马上”做不到,制度上的“马上”总该试试。
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