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彻底渗透

老陈把手机递过来的彻底渗透时候,屏幕上是彻底渗透一个购物APP的首页。他说:“你搜个‘拖鞋’试试。彻底渗透”我搜了。彻底渗透出来的彻底渗透第一页全是某个我没听过的牌子,价格不贵,彻底渗透评价清一色四星半。彻底渗透他让我点进店铺看看——注册时间三个月,彻底渗透营业执照是彻底渗透福建某地个体户,商品详情页里连张实拍图都没有,彻底渗透全是彻底渗透精修渲染。

“这种店,彻底渗透一个月能出几万单。彻底渗透”老陈说这话时没什么表情。彻底渗透他干过七年电商运营,彻底渗透现在帮人做“数据优化”。说白了,就是让不该被看见的东西被看见,让该沉底的东西沉到底。他管这叫“渗透”。

这个词比“刷单”准确得多。刷单是往水里扔石头,砸个响就完了。渗透是往海绵里倒水,你看不见过程,但整个结构都变了。他给我看了一个后台截图,某款保温杯的搜索排名曲线。前两周平稳爬升,第三周突然断崖,然后隔了五天又弹回原位。他说那是平台风控扫到了异常,他们停手避风头,等算法更新完再续上。

“你以为你在挑东西,其实你在挑他们想让你挑的东西。”

我问他具体怎么操作。他点了根烟,说分三层。最外面那层是“养号”,几百个账号平时买买纸巾、看看直播,跟正常人没区别。中间那层是“动销”,用这些号去目标店铺下单,但走的是真实物流,发空包或者小赠品,成本控制在三块钱以内。最里面那层是“评价”,不是那种“好评返现”的土办法,而是让买手写一段带错别字的、有生活场景的短评,再配上几张随手拍。这种评价算法识别不出来,真人看了也信。

“那平台不管吗?”

他笑了一下。管,当然管。但管的速度永远慢半步。他们有个群,里面有人专门盯着平台规则更新,一有风吹草动,话术模板、物流渠道、账号策略全换一轮。像打地鼠,锤子落下来之前,洞已经换了位置。

我问他有没有觉得不对劲的时候。他想了想,说有次给一个卖儿童水杯的店做渗透,后来自己买了一个。收到货发现杯口有毛刺,拿砂纸磨了半天。他说那一刻有点恍惚——他帮这个店冲到了类目前十,但东西本身连及格线都够不上。

“但你没法停。”他掐了烟,“商家要活着,运营要吃饭,平台要GMV。链条上每个人都在做‘对’的事。”

老陈现在还在做这行,只是不接食品和母婴类了。他说这两个类目他过不了自己那关。其他的,照旧。他给我看了最新一单,一个卖收纳箱的店,目标是把评分从4.6拉到4.8。操作周期二十天,预算六万。他说完把手机锁屏,屏幕暗下去,映出咖啡馆天花板上那排射灯。

“你看,”他指了指窗外,“这条街上至少有三十家店在美团上挂着。你猜有几家没做过渗透?”

我没猜。他也没说。外面下着小雨,骑手穿着黄色雨衣从窗前闪过,车后座的箱子上贴着某家店的logo。那个logo我认识,上周刚在某平台看过它的推广位。

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