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谷歌被360劫持

早上打开Chrome,谷歌输入google.com,被劫回车。谷歌跳出来的被劫不是谷歌搜索框,而是谷歌一个叫“hao123”的页面,上面爬满各种花里胡哨的被劫导航链接。我愣了一下,谷歌以为输错了网址。被劫再试一次,谷歌还是被劫这样。然后我注意到浏览器右下角弹了个通知:“360安全卫士已为您拦截恶意篡改”。谷歌

这就有点黑色幽默了。被劫篡改首页的谷歌,恰恰是被劫那个号称在拦截篡改的软件。我打开浏览器设置,谷歌主页地址栏里赫然写着“www.360.cn”。我明明记得昨天还设的是google.com。谁改的?360自己,还是它“好心”帮我“修复”了?

这事我见过不止一次。同事老张的电脑,每次开机后浏览器都会先弹一个360导航页,然后才进入他设的百度。他不懂,以为是“正常流程”。我妈的电脑更离谱,装了360后,桌面突然多出好几个“精美壁纸”快捷方式,点进去全是广告页。她问我怎么回事,我说你把360卸了吧,她说不卸,卸了没杀毒软件不放心。

360这套路其实不新鲜。早年间靠免费杀毒起家,积累了几亿用户,然后就开始琢磨怎么变现。浏览器首页、导航页、弹窗广告、软件管家,每个入口都是流量,每个流量都能换成钱。谷歌那种干净得只剩一个搜索框的页面,在360眼里就是浪费——那么大一块屏幕,放几个推广链接不好吗?

技术上,360有足够能力做到“精准劫持”。它运行在系统底层,权限比普通软件高得多。它想改你的浏览器设置,就跟改自己家摆设一样容易。而且它特别聪明,不会直接改你Chrome的快捷方式(那样容易被发现),而是通过注入DLL或者修改注册表,让你打开浏览器时先经过它那道门。

有人会说,那我不装360不就行了?问题是,很多人的电脑是买来就预装了360的,或者去电脑店维修时被顺手装上的。普通用户哪分得清哪个软件是必需的,哪个是捆绑的?他们只知道电脑能开机、能上网、能看视频,至于背后被谁劫持了,他们根本意识不到。

我试过跟360的客服沟通。打电话过去,等了二十分钟,终于接通。客服小姐姐声音甜美,问我有什么能帮忙。我说你们软件篡改我浏览器首页。她让我提供截图,我说我卸载了,她说“那您重新安装一下,我们帮您设置”。我差点笑出声——重新装回去让你再改一次?

更讽刺的是,360自己也有浏览器,也做搜索。它跟谷歌是直接的竞争对手。用免费杀毒软件圈住用户,再把用户导流到自家产品上,这招在中国互联网圈玩得最溜的,360排第二没人敢排第一。谷歌在中国市场本来份额就小,被这么一搞,普通用户连“谷歌”这两个字都很难在浏览器里打出来了。

说到底,这已经不是技术问题了,是商业逻辑的问题。360的免费模式决定了它必须从别的渠道赚钱,而劫持首页是最省事、来钱最快的方式。至于用户体验、品牌口碑,在这些实打实的广告收入面前,都是次要的。

我后来自己动手,把Chrome的快捷方式目标后面加了个参数,绕过360的注入,终于能正常打开谷歌了。但我知道,大多数用户不会这么干。他们只会以为谷歌打不开了,然后默默用起了360搜索。这大概就是360想要的结局。

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