今天税务局网站出问题了吗
今天税务局网站出问题了吗?今天局网出没出我不知道,但我知道今天上午十点整,税务财务小张在办公室吼了一嗓子,站出那声音隔着两道玻璃门都听得清清楚楚。问题 小张吼的今天局网是:“这破系统又卡了,申报表保存不上!税务” 我走过去看了一眼她的站出屏幕。页面白得像张A4纸,问题转圈的今天局网小菊花转得比我家猫追自己尾巴还勤快。等了大概四十秒,税务弹出一行字:“系统繁忙,站出请稍后重试”。问题小张又点了一次保存,今天局网这次更直接——页面直接跳回登录框,税务连个提示都没给。站出 这种事儿吧,说大不大,说小也不小。每个月报税那几天,税务局的网站就像早高峰的地铁,挤是挤了点,但总归能挤上去。可今天不是申报截止日,离月底还有十来天呢,怎么就堵成这样了? 我掏出手机,搜了下“税务局网站 打不开”。实时结果里,同城至少有七八条新发的帖子,说法五花八门,有的说登录后验证码刷不出来,有的说增值税申报表下载到一半断了,还有人说电子税务局APP连人脸识别都过不去。时间都集中在上午九点半到十点之间。 这节奏不对。以往系统抽风,要么是月底最后一天集中申报,要么是季度初大家抢着报税。今天既不是月初也不是月末,纯粹是周三上午,凭什么卡成这样? 我试着用自己电脑登录了一次。首页加载倒是快,可一点进“我要办税”模块,整个页面就僵住了。F12打开开发者工具一看,有个接口返回了502,另一个接口响应时间超过了十秒。这明显是后台服务器扛不住压力了,不是我们这边网络的问题。 到了十点半,小张又试了一次,这回居然成了。她一脸狐疑地看着我:“你说刚才是不是我电脑中病毒了?”我说不是,是税务局那边可能临时扩容或者更新了什么东西。她半信半疑,但好歹把报表传上去了。 其实吧,税务局网站出问题,真不是什么稀罕事。去年十一月大征期,我亲耳听见一个会计在办税大厅打电话骂人,说网上申报系统排队排到两千多位,前面的人操作完了后面的人才能进,跟银行取号似的。大厅导税员倒是淡定,指着墙上贴的公告说:“系统升级,预计下午四点恢复。”那公告上的日期,还是前一天的。 不过今天这次,我猜大概率是后台在调数据。你看啊,现在正好是季度企业所得税预缴申报刚结束,紧接着又是个人所得税年度汇算的尾巴,两拨数据挤在一起,后端数据库要是没做读写分离,很容易就锁死了。这种技术问题,用户端再怎么刷新都没用,只能等他们内部跑完批处理。 到中午十二点,我再试,网站一切正常。页面秒开,申报表秒存,连验证码都清晰得像是用钢笔描过的。小张在工位上啃着面包,跟我说:“早知道就下午再报了,白折腾一上午。”我笑了笑,没接话。 但心里琢磨着另一件事——这网站要是能学学那些大厂的系统,把流量削峰填谷做好一点,把错误提示写得人话一点,别动不动就“系统繁忙”四个字打发人,咱们财务人员的日子能好过不少。可惜啊,这事儿不归咱们管。
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