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宜昌华祥天阁投诉

华祥天阁的宜昌业主群里,从昨晚十点开始就炸了锅。华祥起因是天阁投诉物业贴出来的一张告示,说从下个月起,宜昌地下车库的华祥月租费要从三百五涨到五百。告示就贴在电梯口,天阁投诉白纸黑字,宜昌盖着红章,华祥连个商量的天阁投诉余地都没留。

我隔壁的宜昌老周,在楼下超市门口碰上我,华祥烟屁股往地上一摔,天阁投诉骂了句脏话:“这他妈的宜昌,车都快停不起了。华祥”老周跑网约车,天阁投诉一天累死累活挣个两三百,这凭空多出来的一百五,等于他每天得白跑好几单。更让他火大的是,告示上写的原因是“运营成本增加”,可具体增加了啥,一个字没提。保安亭里那个年轻保安,昨天还在跟人抱怨,说工资三个月没发了。

群里有人翻出去年的通告,那时候也涨过一次,说是要修地坪漆。结果呢,地库那个破地面,坑坑洼洼的,车开过去跟跳摇摆舞似的,至今也没见有人来补过一铲子沥青。这次涨价,是不是又要拿个什么名目来糊弄人?大家心里都跟明镜似的。

物业经理姓刘,平时在业主群里倒是挺活跃,逢年过节发个祝福语,配上几张物业员工擦玻璃、扫落叶的照片,看着挺像那么回事。可一到真章儿,比如反映楼道的灯坏了一礼拜没人修,他就开始“已记录,会尽快安排”。这回涨价的事儿,群里有人@他,他愣是装死了一整天,最后冒出来一句“公司统一规定”,再问就没了下文。这“统一规定”四个字,听着就让人火大,合着我们业主就是待宰的羔羊,规定来了,伸脖子接着就行?

我特地跑去物业办公室想当面问问,前台小姑娘一脸为难,说经理开会去了。墙上挂着“服务第一,业主至上”的锦旗,落款是2019年某月,看着有点褪色。

回来路上,碰见二楼那位退休的张老师,他倒是看得开,说这小区物业跟业主的博弈,就跟那地库的减速带一样,颠簸是常态,但总得有个限度。他说他儿子在别的城市买房,人家小区业委会直接把物业给换了,新来的物业费没涨,还把公共区域的广告收益公开了,每年给每户发两百块红包。说到这儿,张老师叹了口气,说咱们这儿啥时候也能有个硬气的业委会啊。

其实涨不涨这一百五,对真有钱的主儿来说,可能就少抽两包烟的事儿。但对老周、对楼下送外卖的小李、对刚搬来攒钱买房的小两口,这就是实打实的生活压力。物业想多赚钱,这心思谁都能理解,可你不能光伸手要钱,不把屁股擦干净啊。地库漏水、电梯老晃、绿化带里野草长得比人都高,这些事儿一件件摆在那儿,你先把这些捋顺了,再谈涨价,是不是才让人心里舒坦点?

现在群里已经有人提议,说下周末集体去物业门口“坐坐”,不交物业费,也不堵门,就拉着横幅在那儿聊天,看他们脸红不红。我不知道这事儿最后能闹成啥样,但我知道,这跟头,物业要是处理不好,往后这“天阁”俩字,怕是要改成“天坑”了。

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