加密文件发出去，文件对方打不开。解密这事我遇到过不下十次。对方最常见的文件情况是同事用压缩软件加了个密码，然后把加密后的解密压缩包丢过来，密码却忘了给。对方或者更糟——密码给了，文件但给错了。解密

解密文件的对方第一步，永远是文件先搞清楚它被什么工具加密的。看文件后缀名。解密`.zip`、对方`.rar`、文件`.7z` 是解密压缩加密，`.pdf` 可能是对方 PDF 密码保护，`.docx`、`.xlsx` 在 Office 里可以设打开密码，还有一种是把文件本身用加密软件处理过，比如 VeraCrypt 容器或者 GPG 加密后的 `.gpg` 文件。后缀不同，处理方式完全不一样。

拿最常见的 ZIP 加密来说。Windows 自带的功能就能解压加密 ZIP——右键解压，弹出密码框，输入正确密码就行。但有个坑：如果你用的是 Windows 自带的“发送到压缩文件夹”功能加密，加密强度极低，而且 Windows 资源管理器对 AES-256 加密的 ZIP 支持不好，可能直接报错。这时候换 7-Zip 或者 WinRAR 打开，基本都能解决。

RAR 文件稍微麻烦点。WinRAR 是收费的，但解压加密 RAR 不需要付费，装个 WinRAR 或者 7-Zip 就能打开。7-Zip 对 RAR 的支持从某个版本开始才完整，如果遇到打不开的情况，先升级 7-Zip 到最新版。

PDF 加密分两种：一种打开就要密码，另一种是限制编辑和打印但不影响阅读。前者必须拿到密码，没有捷径——网上那些“PDF 解密工具”大部分是钓鱼或者跑字典的，正经密码根本跑不出来。后者可以用 qpdf 这类工具直接去掉限制，命令一行就够：`qpdf --decrypt input.pdf output.pdf`。但注意，这只对“权限密码”有效，对“打开密码”无效。

Office 文档的密码保护更常见。Word 和 Excel 可以设“打开密码”，设了之后没有密码谁也打不开。这种加密用的是 AES，暴力破解基本不可能。如果密码是别人给的，直接输入就行。如果密码丢了，只能找当初加密的人要。网上那些“Office 密码破解”工具，本质是字典攻击，密码稍微复杂点就跑不出来。

还有一种情况容易被忽略：文件在传输过程中被邮件网关或聊天工具二次加密了。比如某些企业邮箱会自动把附件加密，收件人需要点击链接跳转到另一个页面输入密码才能下载。这种不是文件本身加密，而是传输层加密。解决方法是让发件人换个方式发，比如用网盘链接加提取码，或者直接微信传文件。

GPG 加密的文件后缀通常是 `.gpg` 或 `.asc`。解密需要私钥和密码。如果对方用你的公钥加密，你得用自己的私钥解。命令是 `gpg --decrypt file.gpg`。没有私钥就解不了，这是非对称加密的基本设计，没有后门。

实际发文件给对方时，密码和文件最好分开走两个渠道。比如文件用微信发，密码用短信发。这样即使其中一个渠道被截获，对方也拿不到完整信息。我见过有人把加密压缩包和密码写在同一封邮件里，那加密跟没加一样。

最后说个真实案例。上周同事发来一个 `.7z` 文件，说密码是“公司缩写+123”。我试了“gs123”、“GS123”、“gongsi123”都不对。后来问他，他说是“gs@123”，那个 @ 符号在键盘上跟 2 是同一个键，他按的时候没按 Shift。密码这东西，给的时候最好直接复制粘贴，别手打。