求职过程中遭遇诈骗可以拨打哪些电话求助

2023年秋天，求职求助我朋友林悦在招聘软件上投了一家“高薪急聘”的过程电商公司。面试全程在微信语音进行，中遭对方要求她先交380元“岗前培训费”，遇诈说是拨打入职后全额报销。她转账后，电话对方立刻拉黑了她。求职求助她当时懵了，过程第一反应是中遭打110，但警察说这属于网络诈骗，遇诈需要先固定证据再报案。拨打她后来打了12315，电话又打了12345，求职求助折腾了三天才理清头绪。过程其实，中遭她最该打的是96110——全国反诈专线。

96110这个号码，你未必听过，但它是公安部门专门设的。接通后直接说“我遭遇了求职诈骗，对方以培训费名义骗了钱”，接线员会帮你登记，并转接到属地反诈中心。反诈民警会指导你如何冻结对方账户——前提是你得在转账后半小时内打。林悦拖了一天，钱早被转走了。所以记住，一旦转账，立刻打96110，别犹豫。

如果你是通过正规招聘平台（比如BOSS直聘、智联）看到的招聘信息，那还得打平台客服电话。以BOSS直聘为例，400-888-9900这个号码，接通后要求他们下架涉事公司，并提供该公司注册信息。平台有审核责任，你报案后他们必须配合。林悦当时没打，后来才发现那家公司连营业执照都是P的。平台客服虽然不能帮你追钱，但能防止下一个受害者出现。

钱是通过银行转的？那就别漏掉银行客服。比如工商银行95588，招商银行95555。打过去说明情况，要求冻结对方收款账户——如果对方账户还在，银行可以临时冻结24小时。这24小时是黄金期，够反诈中心立案了。可惜林悦转的是支付宝，她打了95188（支付宝客服热线），客服帮她举报了对方账号，但钱已经提现，追回无望。

还有个号码容易被忽略——12333，人社部服务热线。求职诈骗不只是钱的事，还涉及虚假招聘、违规收取押金。打12333投诉，劳动监察部门会记录在案，如果涉事公司还在运营，他们会去查。哪怕你只被骗了50元“体检费”，也值得打。因为这类公司往往同时骗几十人，你的投诉可能成为关键证据。林悦后来补打了12333，接线员告诉她，那家公司已被人投诉过三次，正在调查中。

最后说一句，别只打一个电话就干等。96110负责刑事报案，12315负责消费欺诈（培训费、押金属于消费行为），12333管劳动违规，平台客服管信息下架。四个电话，按顺序打一遍，花不了半小时，但能让你少走弯路。我见过太多人只打110，被转到派出所，排队做笔录，等到立案通知时，骗子早换号了。

你可能会问，报警之后钱能回来吗？说实话，概率不大。但电话必须打——不是为了追钱，是为了让骗子多一条案底，让下一个求职者少一次受骗。林悦那380元没追回来，但她打96110时，民警告诉她，那个收款账户已被全国17个人举报过。她不是第一个，也不会是最后一个。电话那头的人见多了这种事，但你的电话，会让他们的数据多一分，行动快一步。