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2019年6月,截至工信部扔出一组数据:国内4G用户渗透率已经冲到77.6%。年月换句话说,用户每四个手机用户里,渗透有三个人的截至SIM卡绑着4G套餐。这个数字放在全球看不算最顶尖——韩国早在2017年就破了80%——但考虑到中国14亿人口的年月基数,77.6%意味着超过10亿人用上了4G网络。用户
我翻了下当时自己手机里的渗透运营商App,套餐栏写着"4G飞享",截至月租58块,年月流量2GB。用户那会儿在地铁上刷短视频已经不太卡了,渗透但进电梯还是截至会掉到3G。这种体验上的年月"半吊子"状态,恰好对应了渗透率数字背后的用户真实图景:大多数人挂上了4G的名,但用起来未必处处顺心。
三大运营商从2017年开始搞"提速降费",流量单价一年砍一半。2018年7月,移动、联通、电信同时取消流量漫游费,省内流量和全国流量合并。这一刀下去,很多攥着老套餐不肯换的用户终于动了心。我邻居老周,五十多岁,之前一直用移动18元套餐,100MB流量,出门连微信都不敢开。取消漫游费那个月,他跑去营业厅换了38元4G套餐,回来跟我说:"现在刷抖音不心疼了。"像老周这样的用户,是渗透率从2018年初的66%跳到2019年中77.6%的主力军。
另一个推力来自手机终端。2019年千元以下的4G手机已经满地跑,红米、荣耀把价格压到六七百块。功能机换智能机的门槛低到几乎不存在。我老家镇上卖手机的小贩,2019年夏天摊位上清一色4G机型,2G功能机被塞在角落,标价99元,没人看。
没上4G的,大概分两类。一类是真正的"钉子户"——偏远地区的老年用户,手机只用来打电话,2G信号够用,换不换无所谓。另一类是物联网卡、副卡、儿童手表这类非人类用户,统计口径里算在移动用户总数里,但根本不需要4G。当时中国移动的物联网连接数已经好几亿,这些"用户"拉低了渗透率的分母质量。
还有个隐性因素:双卡双待。很多人一张卡是4G主号,另一张是保号的老套餐。统计时按SIM卡算,不按人头算。我自己的联通卡就是8元保号套餐,没流量,纯粹为了留着那个号码。这种"一人多卡"的情况,让渗透率数字比实际使用4G的人头比例要低一些。
2019年6月恰好是4G渗透率的一个峰值节点。再往后,运营商的KPI从"拉人上4G"变成了"推5G套餐"。2019年10月31日,三大运营商公布5G商用套餐,最低128元。4G渗透率的增长曲线从那时起明显放缓,到2020年底也就爬到80%出头。剩下的那20%,基本是推不动的硬骨头。
回头看77.6%这个数,它标记的是一个临界点:4G从"新鲜玩意"变成了"默认配置"。就像2010年的宽带、2020年的WiFi,当一项技术渗透到四分之三的人嘴里,它就不再是话题,而是空气。你感觉不到它,但你离不开它。
那年夏天我在青海湖边骑车,海拔3200米,手机信号栏显示"4G",发了条带定位的朋友圈。底下有人评论:"这么偏都有4G?"我回:"有,但只有一格。"这大概就是77.6%的另一面:覆盖数字好看,体验参差不齐。不过对大多数人来说,能刷出朋友圈的图,已经比三年前强太多了。
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