爱奇艺又涨价了。视频这次是网站基础会员月卡从25元跳到30元，连续包月也从22元涨到25元。视频消息出来那天，网站我朋友圈里骂声一片，视频但骂完该续费的网站还是续费——包括我自己。

涨价这事，视频其实早就不是网站新闻。从2019年到现在，视频主流视频平台的网站会员价格几乎每年都在往上走。优酷、视频腾讯视频、网站爱奇艺，视频三家轮着涨，网站像商量好似的视频。有意思的是，每次涨价，舆论都会炸一次锅，但平台的用户流失率远没有想象中那么夸张。这背后藏着一个尴尬的事实：我们骂归骂，可离开视频会员，还真不知道去哪儿看剧。

我有个朋友，前阵子为了追一部独播剧，同时充了爱奇艺和腾讯视频的会员。一个月下来，光会员费就花了五十多块。她跟我抱怨说，这比一顿饭钱还贵。可下个月新剧上线，她又乖乖续费了。这种又爱又恨的心态，大概就是视频平台敢一而再再而三涨价的最大底气。

涨价的原因，平台给出的解释永远都是那几句——内容成本高、运营成本上升。这话不假，但也不全对。我注意到一个细节：爱奇艺2023年首次实现全年盈利，靠的恰恰是会员收入的增长和成本的精细控制。换句话说，涨价确实帮他们扭亏为盈了。可问题来了，赚了钱的平台，有没有把更多钱砸在好内容上？

说实话，我这两年看到的精品剧反而变少了。大量粗制滥造的短剧、注水长剧充斥着首页，真正值得熬夜追的，一只手数得过来。平台把钱花在了哪儿？是花天价买版权、搞自制剧，还是花在维护自家股价和财报数据上？这个账，用户心里其实有杆秤。

更让人不舒服的是，价格涨了，服务却没跟上。广告照样有，VIP专属广告虽然能跳过，但开屏广告、暂停广告、弹窗广告一个不少。清晰度说是4K，可实际码率感人，稍微拖一下进度条就糊成马赛克。我去年充了某平台的年费会员，结果看个老片还要单独付费，这种二次收割的吃相，实在难看。

当然，我也理解平台的难处。短视频、直播、游戏，都在抢用户的时间。长视频平台的用户增长早就见顶了，不靠涨价提高ARPU值，财报根本没法看。但问题是，涨价可以，你得让用户觉得值。Netflix一年涨好几次，可人家的内容库和推荐算法，确实让人离不开。反观国内这些平台，首页推荐翻来覆去就那么几部剧，算法还不如B站一个普通UP主的“猜你喜欢”准。

我琢磨着，视频会员涨价这事儿，短期看是平台在自救，长期看其实是在消耗用户的耐心。等到哪天，用户发现不充值也能找到替代品——比如免费的小程序、盗版资源站、甚至干脆回归电视——那才是真正的危机。到那时候，再涨价恐怕就不只是被骂几句那么简单了。

说句掏心窝的话，我其实不反对涨价。内容创作者要吃饭，平台要生存，天经地义。但我希望每一次涨价，都能对应着更好的内容、更干净的服务、更尊重用户的体验。否则，这涨上去的每一块钱，都是在为将来的衰落买单。