亚马逊在英国电商市场的英国统治力没什么悬念。2024年Similarweb的购物数据显示，amazon.co.uk月访问量稳定在4亿次上下，网站比第二名到第五名加起来还多。排名这个数字背后是英国一个很实际的问题：当你想在英国网购，除了亚马逊，购物还有哪些网站值得打开？网站

先说一个容易被忽略的角色——Argos。这家老牌零售商走的排名路线很特别，线上浏览、英国线下取货，购物全国有700多家门店充当小型仓库。网站你在网站下单，排名两小时后就能在离家最近的英国Argos拿到货。这种模式在英国这种国土面积不大、购物城镇密度高的网站地方跑得通。我去年在伦敦待过一阵，临时需要一根HDMI线，Argos下单到取货前后不到三小时。亚马逊Prime同日达在某些区域能做到，但Argos的确定性更强，不需要赌配送时间。

eBay英国站（ebay.co.uk）的定位跟美国站略有不同。英国用户对二手商品的接受度相当高，eBay在英国更像一个大型分类信息平台和翻新商品集散地。手机、游戏卡带、自行车配件的二手交易量很大。如果你不介意买翻新货，eBay上的价格经常比亚马逊低30%到40%。缺点是卖家质量参差不齐，得花时间看评价。

接下来是John Lewis。这家百货公司的线上商城johnlewis.com走的是中高端路线，价格不便宜，但有两个硬优势：一是产品质量把控严格，二是“Never Knowingly Undersold”价格匹配政策——虽然2022年这个政策改过一轮，但核心逻辑还在，就是你在别家看到更低价，他们匹配。买家电、家具、床上用品这类需要售后保障的东西，John Lewis是很多英国家庭的首选。我认识一个在曼彻斯特的朋友，买洗衣机只在John Lewis看，理由是配送和安装服务省心。

时尚类目里，ASOS是英国本土成长起来的巨头。asos.com主打年轻群体，自有品牌加第三方品牌混合销售，价格带覆盖很广。它的优势在于款式更新极快，每周上新好几次。但退货率也高得惊人，这反过来导致包装和物流成本压力大，近几年ASOS的财务状况不算好看。不过对消费者来说，选择多、价格适中、退货方便，这三点仍然成立。

还有一个不能漏掉的是Currys。英国买电子产品，Currys是绕不开的。currys.co.uk的产品页面做得一般，但线下门店网络和售后体系是它的底牌。笔记本电脑、电视、厨房小家电，Currys经常有独家折扣。它的价格匹配政策也覆盖亚马逊等主要竞争对手。我个人的经验是，大件电子产品在Currys买，出问题直接去门店处理，比跟亚马逊客服来回发邮件省事得多。

说完这几个，得提一下Tesco和Sainsbury's的线上商城。食品杂货类目里，这两家的线上配送份额很大。Tesco的Delivery Saver订阅制很划算，每月交一笔固定费用，不限次数配送。对于有家庭的人来说，每周固定时间送一次菜，比去超市排队结账省太多时间。这个领域亚马逊也在推Amazon Fresh，但在英国，Tesco和Sainsbury's的冷链和本地供应链仍然更成熟。

排名本身其实意义不大，因为不同品类的最优选择完全不同。买书和日用品，亚马逊几乎无敌；买电子产品，Currys的售后更靠谱；买家具家电，John Lewis省心；淘二手，eBay英国站选择最多；赶时尚，ASOS款式最全。英国电商市场的一个特点是，垂直领域的玩家活得都还不错，没有像美国那样被亚马逊彻底碾压。这跟英国消费者对品牌忠诚度较高、对配送体验要求具体有关系。选哪个网站，取决于你买什么，以及你愿意为省心付多少钱。