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公司IT老张上周被开除了。偷偷原因不是安装泄密,不是监控摸鱼,而是偷偷他偷偷在同事电脑里装了监控软件。这事闹得挺大,安装全楼层的监控人都知道了。 事情败露得很偶然。偷偷财务部小李有天加班到半夜,安装电脑突然弹出一个对话框,监控上面写着“系统维护中,偷偷请勿关机”。安装她没在意,监控随手关了。偷偷第二天早上,安装IT部门的监控人却跑来问她,昨晚是不是在浏览购物网站。小李懵了,她确实在淘宝上看了会儿衣服,可那是午休时间,不是半夜。 后来才知道,那个弹窗是老张自己写的测试程序,本来该在后台静默运行,结果版本更新时出了bug,不小心暴露了界面。小李多了个心眼,偷偷查了进程,发现一个叫“sys_monitor.exe”的文件,运行时间精确到秒,记录了她每一次鼠标点击、每一个键盘输入,甚至包括她输入密码时的按键顺序。 这事捅到老板那儿,老张一开始还嘴硬,说这是为了“防范数据泄露”。可大家心里都清楚,公司根本没有核心机密,就是个做外贸的小公司,最值钱的东西就是客户报价单。老张装监控的真正目的,恐怕是想抓同事的把柄——他跟销售部王经理有矛盾,上个月因为报销单的事吵过一架,差点动手。 监控这东西,一旦装上,性质就变了。你以为是防贼,实际上是在制造贼。我认识一个做系统集成的朋友,他说现在市面上卖的企业监控软件,功能细得吓人:能记录员工在微信里说了什么,能截屏,能远程开关摄像头,甚至能分析你在文档里停留了多久——如果一篇合同你看了一小时还没翻页,系统会标记为“疑似阅读困难”或者“故意拖延”。 但真正让人后背发凉的,是安装方式。很多IT人员会趁员工午休或下班时,用管理员权限远程推送安装包,装完再删掉安装日志。普通员工根本察觉不到,除非像小李那样碰巧撞见bug。更隐蔽的是,有些监控软件伪装成系统更新补丁,文件名跟微软官方补丁只差一个字母。 老张被开除那天,收拾东西时说了句话:“你们以为我愿意干这活?是老板让我装的。”老板没吭声,但第二天全公司邮箱里收到一封群发邮件,说“为保障信息安全,公司将启用合规的终端管理工具,具体规则会提前公示”。你看,老板把责任推给老张,自己换了个“合规”的壳继续干同样的事。 这事在行业里不是秘密。我有个在制造业做IT的朋友,他们厂里装监控装了三年,从没人发现。直到有一次员工离职,要求删除个人聊天记录,IT部门才承认系统里存着每个人的微信备份。离职那哥们儿直接去劳动仲裁了,结果公司赔了五万,但监控软件还装在那儿,只是换了个更隐蔽的名字。 说到底,IT偷偷装监控,本质是信任崩塌。老板觉得员工都在偷懒,员工觉得老板都在偷窥。可实际上,真正导致效率下降的,往往不是员工摸鱼,而是这种互相猜忌的氛围——你盯着我的屏幕,我盯着你的背影,谁还有心思干活?老张那套系统,记录显示员工平均每天摸鱼1.5小时,但公司产能没降反升。讽刺吧?监控抓不住人心,只能抓住鼠标。 小李现在还在那家公司上班,但她养成了个习惯:每天下班前,用任务管理器把可疑进程全部结束一遍。她说这招治标不治本,但至少能让自己睡个安稳觉。至于老张,听说去了一家给监狱做安防系统的公司,天天跟真正的监控打交道,反倒踏实了。 |